INTELIGENTNA OBSŁUGA TELEFONICZNA DLA FIRM
AutoRecepcja wspiera Twój zespół w obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących. Inteligentny asystent rozmawia z klientami, odpowiada na pytania oraz pomaga umawiać i potwierdzać wizyty — również poza godzinami pracy.
Asystent głosowy AutoRecepcji
Gotowy do rozmowyBez rejestracji · Wymagany mikrofon
Dla warsztatów i serwisów samochodowych.
Cały proces klienta
Zobacz, jak AutoRecepcja pomaga zamieniać kontakt z klientem w wizytę — i pilnuje procesu także później.
01 — Kontakt
Gdy pracownicy są zajęci, kilka osób dzwoni jednocześnie albo klient kontaktuje się po godzinach, AutoRecepcja może przejąć rozmowę i rozpocząć obsługę.
Mniej utraconych kontaktów. Więcej szans na wizytę.
3 aktywne rozmowy
Prawdziwe rozmowy
Umówienie wizyty, potwierdzenie i ponowny kontakt. Wybierz scenariusz i posłuchaj rozmowy.
Od telefonu do konkretnego terminu.
Połączenie przychodzące
Klient · nowy numer
0:00 / 0:00
Dopasowana do Twojego procesu
Ustalamy, co AutoRecepcja może zrobić samodzielnie, z jakich informacji może korzystać i kiedy sprawa powinna trafić do pracownika.
AutoRecepcja może samodzielnie
Zasady Twojej firmy
Zna informacje potrzebne do obsługi Twoich klientów.
Dla serwisów i sieci
AutoRecepcja może obsługiwać pojedynczy serwis, wiele stanowisk lub kilka lokalizacji — korzystając z procesu i systemów Twojej firmy.
Potencjał Twojego serwisu
Sprawdź, jak skuteczniejsza obsługa połączeń i potwierdzanie terminów mogą przełożyć się na więcej zrealizowanych wizyt.
Jaki procent nieodebranych połączeń dotyczy potencjalnej rezerwacji?
Potencjalne dodatkowe wizyty miesięcznie
+45 wizyt
Szacowana wartość tych wizyt
36 000 zł / mies.
To przykładowy scenariusz oparty na wprowadzonych danych i przyjętych założeniach. Wynik nie stanowi gwarancji dodatkowych wizyt ani przychodu.
Porozmawiajmy o potencjale Twojego serwisuWdrożenie
Nie wdrażamy jednego gotowego schematu. Sprawdzamy, jak dziś wygląda obsługa klientów w Twojej firmie i na tej podstawie konfigurujemy AutoRecepcję.
Nie musisz dopasowywać firmy do AutoRecepcji.To AutoRecepcję dopasowujemy do Twojego procesu.
Sprawdzamy, jak klienci kontaktują się z firmą, jak umawiane są wizyty i jakie sytuacje najczęściej obsługuje zespół.
Określamy, co AutoRecepcja może obsługiwać samodzielnie, z jakich informacji korzysta i kiedy przekazuje sprawę pracownikowi.
Jeśli korzystasz już z własnego systemu, sprawdzamy możliwość integracji. Jeśli nie — możesz pracować bezpośrednio w panelu AutoRecepcji.
Sprawdzamy rzeczywiste scenariusze rozmów, nanosimy poprawki i dopiero wtedy uruchamiamy AutoRecepcję dla klientów.
Cennik
Od odbierania telefonów po automatyczne potwierdzanie wizyt. Wybierz pakiet lub sprawdź, jakie rozwiązanie będzie odpowiednie dla Twojej firmy.
Dla serwisów, które chcą odbierać więcej telefonów i automatycznie umawiać wizyty.
1190 złnetto / mies.
W abonamencie
1 numer telefonu · bez połączeń wychodzących
Zakres oferty
Dodatkowe wykorzystanie · netto
Dla serwisów, które chcą automatyzować odbieranie telefonów i kontakt z klientami przed wizytą.
1990 złnetto / mies.
W abonamencie
1 numer telefonu
Zakres oferty
Dodatkowe wykorzystanie · netto
Dla dużych serwisów, grup automotive i sieci wielooddziałowych.
Wycena indywidualna
Zakres oferty
Podane ceny są cenami netto za miesiąc. Ostateczny koszt zależy od wybranego pakietu, wykorzystania usługi i ewentualnych usług dodatkowych.
Porównaj pakiety i zobacz szczegółyKalkulator kosztów
Odpowiedz na kilka prostych pytań. Oszacujemy liczbę rozmów, potrzebny pakiet i orientacyjny miesięczny koszt.
Nie znasz dokładnej liczby? Podaj przybliżoną wartość.
Nie, zależy mi głównie na odbieraniu telefonów.
Założenia kalkulacji: 25% telefonów przejętych przez AutoRecepcję, 3 min na rozmowę, 50% rozmów zakończonych rezerwacją, 1 SMS na rezerwację. To założenia, nie statystyki ani gwarancja. Możesz zmienić je w szczegółowej kalkulacji.
Pytania i odpowiedzi
Najważniejsze informacje o działaniu, wdrożeniu i bezpieczeństwie AutoRecepcji.
Tak. Podczas wdrożenia przygotowujemy AutoRecepcję na podstawie informacji dotyczących Twojej firmy — m.in. usług, lokalizacji, godzin pracy, zasad obsługi czy najczęstszych pytań klientów.
Jeżeli pojawi się sprawa wykraczająca poza ustalony zakres, AutoRecepcja może dopytać, zebrać potrzebne informacje lub przekazać sprawę pracownikowi zamiast zgadywać odpowiedź.
To Twoja firma określa, które sprawy AutoRecepcja obsługuje samodzielnie, a kiedy angażuje człowieka.
W zależności od procesu może przekazać rozmowę do pracownika albo pozostawić prośbę o kontakt wraz z informacją, czego dotyczyła rozmowa. Dzięki temu pracownik nie zaczyna kolejnego kontaktu od zera.
Nie. Jeżeli korzystacie już z systemu do obsługi klientów lub wizyt, podczas wdrożenia sprawdzamy możliwość integracji i zakres danych, na których może pracować AutoRecepcja.
Nie gwarantujemy integracji z każdym systemem bez wcześniejszej weryfikacji technicznej. Jeżeli firma nie korzysta z odpowiedniego rozwiązania, może pracować bezpośrednio w panelu AutoRecepcji.
W wielu przypadkach nie ma potrzeby rezygnowania z numeru, który znają już Twoi klienci. Sposób podłączenia AutoRecepcji dobieramy do obecnej telefonii i procesu firmy.
Możemy ustalić również, kiedy AutoRecepcja ma obsługiwać połączenia — np. jako element głównej obsługi, w określonych godzinach lub w wybranych sytuacjach.
AutoRecepcję projektujemy tak, aby zakres dostępu do informacji odpowiadał temu, czego rzeczywiście potrzebuje do wykonania określonego procesu.
Podczas wdrożenia ustalamy m.in. zakres wykorzystywanych danych, uprawnienia systemu oraz zasady dostępu do informacji. Rozmowy mogą być nagrywane i transkrybowane, jeżeli przewiduje to konfiguracja danego wdrożenia.
Zakres nagrywania, sposób informowania rozmówców oraz zasady przechowywania danych dostosowujemy do konkretnego procesu i wymagań organizacji.
AutoRecepcja może korzystać z dodatkowych mechanizmów zabezpieczających przed próbami manipulacji systemem AI, w tym próbami zmiany jego instrukcji lub tzw. prompt injection.
System może wykrywać próby obejścia ustalonych zasad, a dostęp AutoRecepcji do informacji i możliwość wykonywania działań są ograniczane do zakresu potrzebnego w konkretnym procesie.
Dodatkowe reguły bezpieczeństwa mogą również ograniczać udostępnianie określonych informacji lub wykonywanie wybranych działań bez wymaganej weryfikacji.
Tak. AutoRecepcja jasno informuje rozmówcę, że ma do czynienia z systemem AI.
Projektujemy komunikację z uwzględnieniem wymogów transparentności AI Act, tak aby klient od początku wiedział, że rozmawia z wirtualnym asystentem.
Zaczynamy od poznania sposobu, w jaki Twoja firma obsługuje klientów. Ustalamy, jakie sprawy AutoRecepcja ma obsługiwać, z jakich informacji może korzystać i kiedy powinna angażować pracownika.
Następnie przygotowujemy środowisko, sprawdzamy wymagane integracje i testujemy rzeczywiste scenariusze przed uruchomieniem.
Czas wdrożenia zależy od zakresu projektu, procesu firmy i wymaganych integracji.
Porozmawiajmy
Opowiedz nam krótko o swojej firmie. Sprawdzimy, gdzie AutoRecepcja może odciążyć zespół i pomóc zamieniać więcej kontaktów w zrealizowane wizyty.
Porozmawiaj z Kamilem
Rozmowa głosowa w przeglądarce
Opowiedz o swoim serwisie — Kamil zada kilka pytań i pomoże ustalić dalszy kontakt.
Rozmowa wymaga zgody na dostęp do mikrofonu. Możesz ją zakończyć w każdej chwili.
lub wyślij formularz